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职业培训师培训如烹小鲜,味美还需小火熬

  培训是个绝对的服务行业,赖以生存的就是客户对服务的满意度。不要把学员对自己的尊称当成是自己的资本,老师的资本是知识,经验,思想;以及善于分享知识和启发别人的能力。老师的资本从何而来??还是那句话:术业有专攻。老师肯定要钻研于某一方面,从而在那一方面有比较深的造诣,才能上台去与学员分享自己的知识。老师既然是服务者,就应该用自己的资本帮助学员,换取学员的满意,从而获取自己应得的报酬。而不是飘忽忽的以为自己真的是一个很厉害的角色,什么都懂,什么都能讲,有培训单子就揽过来自己上。甚至于认为自己的观点都是正确的,容不得别人的一点质疑和修改。

 

  其实在培训市场上,职业培训师培训的作用更多的是“引导探讨”而非“传授”。三个臭皮匠,胜过诸葛亮的道理谁都知道。而且知识的功效不在于“正确”而在于“适用”。要适用,学员必定会考虑自己的情况,加入自己的一些理解,有可能就会对讲师的观点有所改动。如果学员在培训后只是”懂了“,而不是”用了“职业培训师培训所讲的东西,那么培训是不成功的,那纯粹是教学而不是培训。当然会有职业培训师培训说:培训就是这样,不可能每个学员都会感到满意,我讲的东西也不可能适合所有的学员。课堂上的培训情况我负责,课堂之后他们用不用,那是他们的习惯和爱好问题,我就管不了这么多了。这无异于自愿降低自己的水平,也是对学员的一种不负责。学员不用你的东西,说明你的课程还不够说服力,还存在缺陷。让最多的学员在培训后使用自己钻研出来的知识去解决问题,那是职业培训师培训最大的成功。职业培训师培训何不在那方面多花点心思、多了解一下学员的心理,多研究一下学员碰到的问题,多为他考虑考虑呢??这本来就是职业培训师培训做好培训工作必须要做的工作。也是提高自己培训效果的一条捷径,值得去努力。只有拥有像鲁迅先生“俯首甘为孺子牛”的心态,才能成就为一代大师,成为一个受学员无限景仰的职业培训师培训。

 

  名优秀的职业培训师培训除了要具备扎实的专业知识,还应深谙各种培训技巧,比如:如何读懂参训者的肢体语言;怎样妥善统筹时间;如何让培训充满趣味等等。就像烹制一道佳肴,鸡、鸭、鱼等原料必不可少,而填加油盐酱醋这些佐料更能将原料的美味发挥得淋漓尽致。

 

  1、制定时间表

 

  每个人都需要有一定计划。时间表就好像是一幅地图,指导着学习目标的完成。对时间的安排可以进行讨论和展示,而且可为每一部分设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒职业培训师培训进行到了哪儿。

 

  2.一切为了学习

 

  注意!如果学习场所偏离得较远,而且持续时间较长,将有可能使你的参与者失望。如果不能在工作中运用所学到的方法,将无法衡量学习效果,而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。

 

  3.把成年人当作成年人来培训

 

  现在的培训已不仅仅以说和演示的方式进行,作为职业培训师培训你应该:

 

  ◆给予学员一定挑战

 

  ◆尊重学员

 

  ◆使他们有可能影响或改变学习过程和某一段内容

 

  ◆给他们以自我发现的方式学习的机会

 

  ◆提供一个安全的学习场所

 

  ◆给予专业的反馈

 

  人们往往对培训有很高的期望。所以,职业培训师培训需要拿出100%的热情和知识。如果事情并不象计划的那样顺利,你应试着略作调整:

 

  ◆不要为任何不足道歉,你的学员可能并没有意识到那是一个问题。

 

  ◆处理问题时要有自信。软弱和缺乏果断将会使你的学员在过程中渐渐丧失信心。

 

  如果有轻松的学习环境人们可以学得更好,也可以从中获得乐趣。但这并不意味对学习的不重视。职业培训师培训可以通过以下方式让学员保持轻松的心情:

 

  ◆讲一些合适的笑话

 

  ◆自我解嘲

 

  ◆用一些奇闻、轶事来解释枯燥的理论

 

  ◆进行一些简短、有趣的游戏

 

  ◆保持欢快的节奏

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