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对员工的培训计划方案不能用悟性代替

  经常有老板评价员工说:“这个员工不错,悟性强,我一点他就明白,很会办事,我很欣赏他。”你认为这个老板和员工如何呢?靠员工的悟性,而不是进企业后的训练,这是优秀的企业吗?老板凭员工的悟性,来选出优秀的员工来,他是好老板吗?

 

  我们很多企业就是这样,员工来到企业,只有简单的入职对员工的培训计划方案,然后就上岗,靠他不断地悟,不断地自己总结经验,他成长了。他的悟性强,犯过很多错误,自己学到了很多,就逐渐成长了。他悟性差,没有适应这个环境,就被淘汰或自己离职了。但靠悟性,员工的成长率很低呀,企业对员工的培训计划方案员工的成本巨大。在销售上的典型就是,不在公司对员工的培训计划方案销售代表,而送他们被客户培训。某员工跑了50个客户,碰了很多钉子,被客户教训,某天这个员工学会了,成长起来了。客户喜欢专业的销售,来给他们创造价值,没义务对培训销售人员。经过系统训练的销售人员,可以大大降低销售的成本,磨刀不误砍柴工。

 

  对员工的培训计划方案,尤其是给自己的对员工的培训计划方案,就像是一种投资。只要对培训投入有效,员工资质尚佳,肯定会有回报。而我们的企业常常认为培训这笔投资很不划算,我们培训了员工,到头来员工离职岂不是白白浪费了资源?于是索性就不对员工的培训计划方案了。其实不对员工的培训计划方案员工看似省下了一大笔成本,但实际操作过程中,员工就是带着这种不专业的方法在工作,如果岗位是面对客户,那么客户不会去管你这个员工到底是试用还是实习,他就是代表你们企业的形象和专业素养。用客户来练手,未免太轻视客户的智商。更何况对于员工个人来说,没有系统对员工的培训计划方案,难免多走弯路,钉子碰得多了,士气就竭了。更有甚者,还可能对工作产生阴影,态度消极,离职率不高才怪。

 

  为何老板要员工靠悟性呢?可能是公司成长太快,或市场变化太快,老板不愿意花时间,在磨刀上,而喜欢员工一来就砍柴。也可能是老板缺乏,对员工的培训计划方案员工的办法,老板自己只会干活,不会总结经验,更没有能力在公司建立起对员工的培训计划方案员工的体系。就国内的企业来看,家电行业、消费品行业、通讯行业等,早就走到各行各业的前面,有丰富的实践经验,企业摸着石头过河的时代已经过去了,我们要借鉴优秀企业,优秀行业的经验,对员工的培训计划方案和训练员工而不是靠悟性,这才是正道。

 

  讲究悟性在管理上,号称要赛马不是要相马,那是粗放式的管理。10来年后,再看这一段历史,你就会发现,这样的做法,无论对个人还是对企业,都是不负责任的做法。实践证明,大多数普通人适合渐悟,而不是顿悟,“时时勤拂拭,莫使惹尘埃”。今天学会一点,明天学会一点,今天改善一点,明天改善一点,3年下来,你的进步就很大了。

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