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老板在培训体系优化设计的中的角色

  1、老板更懂战略和业务

 

  懂公司战略和业务,是对培训经理的关键要求!因为这是咱培训需求的出发点!

 

  所以他们提出的问题,提出对培训体系优化设计的要求,肯定是从战略和业务出发,从这一点上来讲,他就懂培训。挖掘培训需求时,如果老板提出来培训体系优化设计需求,那一定是和其战略要求和业务问题出发的,培训经理要能够问出老板心目中的问题。

 

  当然采取培训体系优化设计措施如何帮助到老板的战略和业务,那是我们的专业问题了。老板提出的是道,我们的培训措施是术。

 

  道有时很简单,但不宜掌握,术看起来很复杂,但要我们专业。

 

  2、老板目标导向更强

 

  大部分老板目标导向更强些。毕竟他们能做到这样的位置,其成就动机更强些。培训体系优化设计也要目标导向,不只是谈论上什么样的课,采取什么的培训体系优化设计形式。第一重要的是确定实现什么样的培训目标。

 

  当然,也会碰到以下两种情况:

 

  老板提出的培训体系优化设计期望太高,成为“培训不能承受之重”。那需要管控领导期望,通过提问互动方式,让其认识到真的产生这么高的成果,不只是培训体系优化设计能实现的。最起码不只是一次培训体系优化设计课程能解决的。让老板能够也投入进来,尤其是投入到后期改变中来。

 

  老板的要求是上个什么课。这也是最头疼的,如果老板都介入到培训体系优化设计内容中来了,那其实是在干预培训经理的专业领域了。这时候我们要先问“老板这次培训的目标是什么?”,在目标上形成共识后。再用我们的专业判断,应该采取什么样的培训体系优化设计措施。

 

  所以老板提出的应该是需要解决的问题和达成的目标,而我们要做的是提供合适的解决方案!所以有的公司有“learningconsultant”这个称呼。能否提供合适的方案和影响到领导认可,那就是我们的专业问题了。

 

  3、老板更知道绩效如何改进

 

  他们身经百战,阅人无数。他们更知道在企业里面如何做才能提升绩效,才能让员工产生改变。就像上面的第二个案例,让别人监督你,让制度要求你去改变。还有些公司的老板通过技能大赛,经营计划书大赛等方式提升员工技能,其实这些何尝不是培训的措施!

 

  所以在和老板沟通时,也要引导老板认识到员工行为的改变不是通过一次上课能解决的。在后期跟踪员工行为改变方面可以得到老板更多的支持。

 

  如果能够在以上三个方面和老板进行更多的探讨,相信培训体系优化设计可以达到事半功倍的效果。

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