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企业绩效管理工作办法改进的首选方案

  绩效是组织中个人(群体)特定时间内的可描述的工作行为和可测量的工作结果,以及组织结和个人(群体)在过去工作中的素质和能力.然而在企业中,绩效管理工作办法往往是所有人力资源管理工作办法和企业管理工作办法中最难做到的。 
 
  绩效已经产生,怎么考核都无法改变结果。只有改变绩效产生的过程,才能提高绩效。绩效改善是绩效管理工作办法的关键。总裁学习网专家通过多年的经验,从企业组织整体角度出发总结了以下十种改善方法,希望对您有所帮助。 
 
  1、减少无效活动。这是改善绩效最直接最简单的方法。任何企业任何个人都可采用。组织员工多问几个为什么,就可以砍去很多无效活动。比如“为什么要这样做?”“为什么不用更简单的方式?”“为什么要分开几个人做?让一人承担不也行吗?”当前中国企业员工无效活动非常普遍,一是企业管理工作办法的落后,二是企业培训的不足,三是职责不清造成,四是员工个人的不良习惯所致。 
 
  2、提升个人技能。这也是简单易行的方法,企业只需要设立一个技能提升奖励就行了。
 
  3、提升小组技能。企业有组织地提升员工技能更好。投入一定的培训费用,分组培训员工,或者组织员工互相观摩学习都不失为一种好的选择。这类活动投入小见效快受益广,值得大力推广应用。 
 
  4、改变工作方式。方式的改变也是创新。企业要鼓励员工创新,引导员工有组织地探索工作方式的改变。有时候改变工作的地点、改变工作的时间都能带来效率的提升。活动先后的组合,优先顺序的排列也是流程优化的内容。 
 
  5、改善设备设施。这种方法需要增加企业投入。企业要做好可行性分析,确保设备设施的增加或更新能够带来更大的回报。也就是说要用流程优化三大方法中的“价值贡献法”来进行综合评估选择。 
 
  6、改变管理工作办法方法。这种方法也需要增加企业的投入,至少要增加时间上的投入。需要组织员工进行现有管理工作办法方式的检讨,找出不适合本企业实际的管理工作办法方式,探讨大家认可的管理工作办法标准,放弃增加管理工作办法负担而又不能带来绩效的管理工作办法手段,如层层汇报、层层监督等等。如果企业外聘专家帮助改善管理工作办法方法,就会产生资金上的投入。 
 
  7、开展合理化建议。这种方法也称之为员工参与管理工作办法。在传统管理工作办法体制下,员工用腿不用脑,当然也就出工不出力。员工一切听从上级安排,也无法对工作结果负责。员工参与管理工作办法,能够极大地调动其工作积极性和主动性。“管理工作办法得少才能管理工作办法得好”就是依靠员工参与管理工作办法,让每一个员工对工作负责,从而大大减少“大家负责大家都不负责”的职责不清现象。“高手在民间”,开展员工合理化建议活动让企业起死回生的案例也不鲜见。 
 
  8、借鉴行业经验。采用这一方法需要企业负责人有远见,肯学习并且善于学习。任何行业都有在管理工作办法实践中走在前列的标杆行业。照搬照抄无益,借鉴转化则无不可。同时,吸取同行业失败的教训,避免别人走过的弯路,规避别人失败的陷阱,减少自己探索的成本,也不失为一种学习,也是一种改善。 
 
  9、变革管理工作办法思想。这可能是改善绩效最有力的方法。企业人均绩效低下,主要还是管理工作办法思想的落后。拿企业当个人私有财产的老板多得不可胜数。企业是一个挣钱的平台,是企业利益各方共同挣钱的平台,而不仅仅是老板一个人的平台。投资者、经营者、管理工作办法者、劳动者、国家政府、合作伙伴、产品客户,甚至社会公民都是支撑企业平台不可或缺的组成要素。任何要素的欠缺都会影响企业平台的稳定与发展。改变对企业的认知,改变管理工作办法的方式方法,激活所有要素的潜力,企业发展的动力放大数倍乃至十倍、百倍都有可能。思想解放的力量造就今天中国经济的巨变与腾飞就是最好的证明。 
 
  10、进行企业文化建设。管理工作办法本来不复杂,主要靠制度、流程加文化。前面八种绩效改善方法都必须从制度建设与流程优化上体现。变革管理工作办法思想和企业文化建设同属于培育企业文化的内容,属于精神层面。企业进行企业文化建设,凝聚员工的思想,培养团队精神,培养良好的工作习惯,对企业绩效的改善可以产生持续的推动力。但是它不属于短期见效的方法,而是润物细无声的长效方法,不可急功近利,不能急于求成。
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