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化解企业团队冲突需要当机立断

  在企业中,个性的思维碰撞能够带来创意的火花,但是在压力下有时也会产生分歧和冲突。企业团队冲突不能就此放任不管,企业管理者该如何支招,快速化解企业团队冲突,让工作回到正常轨道上来?

  1、迅速地找到冲突的源头

   越早了解到谁在制造冲突,你就能越快地解决他的诉求,从而让企业团队及早地回归平静。

  2.、把道理讲透彻

   你需要说服每个人坐下来,对分歧进行心平气和的讨论。领导者需要在暂缓容易让人误解的话题的同时,设立一些规则,让企业团队冲突的成员们就事论事,而不是相互指责。

  3、记起共同的目标

   当大家的情绪平静后,领导者需要让大家回忆彼此合作的初衷。让他们了解到,无需时刻认同同伴的观点,但大家有着共同的目标——企业团队的成功。这是每个人共同的愿望。

  4、提出折衷的方法

   发生企业团队冲突的双方都应该反思自己是否为团队做出个人的让步。如果管理者能够提出一个折衷中的方案以保证团队的和平,就能有效地抑制冲突。

  5、离开工作环境

   当冲突双方僵持不下时,不妨鼓励你的员工走出办公室,换一个更轻松的环境,让大家围坐在一起,交换意见,可能会有远超预期的效果。

  6、让冲突双方减少会面

   长时间处于相对封闭的环境中,对团队合作是不利的。对企业团队冲突双方来说,减少与对方面对面的机会,能够减轻心理负担。

  7、改变团队的配置

   然而,如果以上措施都无法改变企业团队冲突的氛围,或许某些团队成员间真的无法产生正面的“化学反应”。那么重新调整团队人员比倾注无止境的时间和资源要明智得多。 

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