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中国的企业管理模式与列强们的差异在哪里?

  只有对比才能看到差距,在世界各国的企业管理模式中,中国与列强们的差异在哪里?本文就以美国、德国、日本为例,看看中国企业管理模式与他们的不同点。

 

  世界历史上,第一个实现经济赶超的国家当属美国,大约在1880年的时候,美国在世界工业生产中所占的比重第一次超过英国,从而成为世界最重要的工业生产国家。美国不仅没有大规模向外输出商品,反而还在大规模地接受来之于世界各地的移民。

 

  美国企业管理模式:激励+实用性绩效

 

  因为美国社会崇尚个人主义,所以在企业里面,有着强烈的个人奋斗和管理创新精神。

 

  在美国人心目中,“白手起家”的人是英雄。美国式的个人主义,引发了企业管理文化中注重实用和务实的精神气质。任何一项发明或发现是否被企业接受,关键在于它能否在现实中加以应用,能否在社会生活中产生影响。

 

  美国企业管理者看中的是个人为企业创造的价值,由此形成了美国企业管理模式的实用主义特点。

 

  微软(中国)有限公司的总裁高群耀博士说过:网络创造了一个创新的模式。

 

  这些摸不着看不见的东西,如何去管理,产生的价值如何估量,产生这样价值的人的业绩如何考核?技术创新很重要,管理创新更致命。说明创新在美国企业里面重要性,而创新是和个人奋斗又是分不开的。那么创新结果是怎么评价的呢,要看市场的反应,美国人的性格决定了企业创新要注重实用性。

 

  所以,美国企业管理模式会采用“松散”个人主义管理,而绩效考核却又特别注重实用性。

 

  继美国之后在经济上实现赶超的是德国。到了1913年,德国在世界工业生产中所占的比重第一次超过英国而成为世界第二大工业生产国。与美国不同,德国的崛起曾经给世界带来了巨大的不幸。

 

  德国企业管理模式:核心技术+严谨质量

 

  先从性格说起,德国人讲求踏实,万事都从诚实可靠着眼,宁可失之笨重,也极不愿敷衍潦草。拿他们的房屋建筑为例,虽然在式样上并不美观,但朴实无华,整齐大方。每种部件,如玻璃、锁、铰链、搭钮、开关、灯罩、窗帘、衣架等等,纵然是极微末的,也都坚牢稳固,毫不马虎。

 

  德国的技术

 

  德国的技术具体体现在研究开发上,就是集中优势力量,深入研究有限领域,从而产生非凡的独创性。

 

  技师制度和研究开发中的独创性是德国企业管理模式的两种特征,这也是德国经济持久强大的原因。

 

  严谨的质量

 

  德国人的民族文化也渗透于企业管理。

 

  德国企业员工的工作态度是非常严谨的,在国际市场上,德国制造和德国标准通常代表着高品质,是消费者可以完全信赖的。在这方面,就连一向以高品质取胜的日本人都不得不甘拜下风。

 

  德国企业非常重视产品质量,强烈的质量意识已成为企业文化的核心内容,深深植根于广大员工心目之中。大众公司在职工中树立了严格的质量意识,强调对职工进行职业道德熏陶,在企业中树立精益求精的质量理念。

 

  西门子公司的理念是“以新取胜,以质取胜”,使其得以立于不败之地。就注重产品质量而言,他们认为高质量意识与员工的高素质是分不开的,十分注意培养具有专门技能和知识的职工队伍,千方百计提高员工的质量意识。

 

  他们有自己培训学校,苏州西门子每年会选择五个人去德国培训,为期两年,回来后在公司服务八年才可以离开。

 

  日本与德国经历相当。但是,日本真正的赶超与崛起是在上个世纪的70年代。1971年,日本工业生产在世界工业生产中所占的比重为5%,首次超过英国与法国。

 

  日本企业管理模式:团队+培训

 

  日本的团队精神

 

  虽然日本企业以前的终身制度已经得到改变,但是日本人一般都会在企业做完终身,这是他们的社会文化。

 

  日本企业以整体取胜,他们能够在较短的时间内将企业整体带入组织发展的第二阶段,在整个企业中形成了一种员工之间的高度默契,从而使组织保持高效率运作。也可以这么说,日本人不一定比我们中国人优秀,做事情也没有中国人灵活,但是他们绝对是团队合作的魔幻组合。

 

  日本企业的全面质量管理,是让每个员工都参与到企业工作所有环节的改进和提高之中,通过这种方式,让每个员工都加入到组织中来,形成一种整体的配合与协作。

 

  日本的企业非常讲究整体,不突出个人的作用。他们讲求团队与组织整体的成功,讲究为了组织整体而牺牲个体,这既是日本社会的风气,也是日本企业的最核心的企业文化。正是这种对组织整体的认同,使日本企业在战后能够快速崛起和成功。

 

  日资企业的培训制度

 

  日本岛津仪器,在中国有工厂,他们对员工是这样的:

 

  1.重视员工培训

 

  面试一般不看重个人的具体技能,而是强调基本素质。进入企业后一般会签订三年合同,在第二年的时候跟据表现,有选择地送到日本培训2-5周,给员工发展的机会。

 

  日本企业非常注重与学校的合作,一般会从学校里面直接引进实习生。在不同学校之间,企业认为好学校的学生比较好,更加愿意优先录用,对学生综合素质的要求也比较高。

 

  2.注重内部提拔

 

  当出现新工作岗位的时候,日本企业会尽量培训已有的员工,通过内部调节来满足需要。

 

  外部招聘来的管理人员,无论其能力多强,没有一段相当长的时间来熟悉企业内部的制度和体系,和上下左右建立起密切的关系,会很难开展工作。

 

  中国企业管理模式:做未来的领跑者

 

  中国是一个具有五千年文明史的大国。明清时期的徽商有着灵活的资本运作方式,善于开拓市场,以德治商,讲求信誉,善于开拓名牌产品,贸易活动领域遍及全国各地,其商品曾远销到世界市场并大受欢迎。

 

  全球化时代的中国在企业管理模式上应该继承优秀传统,更加理性地对待西方科技文明,不断注入自由、创新的因子,以成为世界的领跑者。

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