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互动式管理培训应该如何有效开展?

  互动式管理培训是一种教学双边活动,强调以教带学,以学促练,强调整个管理培训过程的共振、互动和合作。互动式管理培训是“学习工作化,工作学习化”的最佳载体,可以充分发挥学员的积极性、主动性、创造性,增强培训的参与性,营造良好的“主动学习”的氛围。

 

  1、暖场——营造最佳学习情境

 

  学习情境包括教室的布置、与其他学员的关系,对培训师和同学的信赖等因素。在培训教室的布置上,为保证游戏、讨论及多媒体课件演示的进行,最好选用面积较大的多媒体教室。为了实现学习资源的共享,又便于课堂讨论的实施,可以将培训学员分成几个学习小组,每组5至8人为宜,围桌而坐,课桌椅摆成“回”字型。这样的布置利于学员之间面对面的交流与沟通。

 

  在互动式管理培训开始时,可以先做一些“暖场”游戏,以活跃气氛,打破僵局。比如“串名字游戏”,小组成员围成一圈,任意提名一位学员自我介绍单位、姓名,第二名学员轮流介绍,但是要说:我是***后面的***,第三位学员说:我是***后面的***的后面的***,依次下去,最后介绍的一名学员要将前面所有学员的名字、单位复述一遍,这个游戏能加速学员之间的了解。

 

  也可以做“圆球游戏”:将学员分组,分别配有l、2、3号球,游戏要求将球按l、2、3号的顺序从发起者这里发出,最后按此顺序同到发起者手里。在传递过程中,每一人都必须触到球,所需时间最少的组获胜。

 

  在游戏过程中,作为培训师还要不断启发学员去发现新的、更快的方法。如用手围成一个圆筒状,让三个球分别从上面滑下,20人用此方法传球,所用时间仅为4秒!能不能再快些?一个又一个想法从学员们的脑中蹦出来,游戏过程中不断传来喜讯……“9秒”、“5秒”、“4秒”,最快的居然只用了0.58秒!大家思路打开了,现场气氛也非常热烈,通过这样的互动式管理培训,可以让学员意识到发挥团队智慧的重要性。

 

  2、入题——精心组织培训内容

 

  培训师要善于根据教学的内容和目的,通过讲故事、做试验、玩游戏,或进行一段精彩动情的演说等方法,让学员产生兴趣,使他们的注意力集中,从而激发起探究欲望,自觉地融入教学的氛围中。这一过程,称之为“入题”。

 

  “入题”过程的安排一定要足够充分,以保证学员能够“入境”。学员有了兴趣,就能引起内在的兴奋。这时培训师应提供参与机会,将学员的内在兴奋及时转化为参与行为。

 

  3、“深度汇谈”——一擦出思想的火花

 

  什么是深度汇谈?一一要点就在“汇”字上,是全体讨论者在无拘无束的环境下自由交流自己心中的想法,互相探询、支持与启发;是通过智慧的交融与交锋,得到超过个人见解的团体智慧的一种学习活动。

 

  4、考核——把培训升华

 

  考核是评估学员阶段学习效果的手段。运用互动式管理培训,学员学得活了,那么考核方式也应该活起来。

 

  改革传统的考核方式:不再是让学员头疼的纸上答卷、评分,而是采用论坛的形式,淡化个人分数,突出学习小组的团队学习成果。培训老师提前几天布置好论坛的主题,让学员利用晚上时间集体准备,包括制作幻灯片、写发言稿等。互动式管理培训的最后半天是学员论坛,由培训老师组成评委团,给每一小组打分,决出团体名次。这样的安排,给学员创造了更多交流和沟通的机会,在准备小组发言的过程中,学员们分工协作,群策群力,各展所长,充分体会了团体合作的力量。

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